何について発信するとしても最重要で
一番時間をかけて、真剣に向き合って欲しいこと。
それは、ペルソナ設定！
自分の商品のターゲットとなる顧客像を
たった1人に絞り込むくらいに想像して
その人に向けて発信をしていく
ですが、そのペルソナ設定を本当の意味で理解し、発信に活かせている人は、ほんの一握りしかいないのです。
こんな設定している場合は要注意！
- お名前
- 住んでいる場所
- 家族構成
- 職業
- 趣味
発信に効果的に使えると思いますか？
みなみ流ペルソナ設定は、表面的なものではありません。
この章では、文章を書いていく上で必ず役に立つ
ペルソナ設定の本質的な部分を解説していきます！
ペルソナ設定の必要性
そもそも何で発信をする上で、「なぜペルソナ設定が必要なのか？」を考えていきましょう。
ビジネスとして、SNS・ブログ・メルマガなどで情報発信をするゴールは、【商品を売る】ということ。日々の発信は、その商品に興味関心を持ってもらう為にしていきます。
ペルソナ設定は、商品を届けたい相手にピンポイントで刺さる発信をしていく為に、非常に大事な役割をしているのです。
ペルソナ設定『無し』の場合
- サラッと読んで流されてしまう
- いいねやコメント等の反応も少ない
- よくありがちな浅い文章になってしまう
- 商品の価値が十分に伝わらない
- 同ジャンルの発信に埋もれてしまいがち
広く浅く、大勢の人に当てはまる様な当たり障りのない文章は
相手の心に深く刺さる事はありません。
【商品を買う】というアクションを起こして貰う程のパワーを持たないのです。
ペルソナ設定『有り』の場合
- 「これって私のこと！？」と共感してもらえる
- 「この商品は私の為にあるの？」と関心を持ってもらえる
- 相手の心に刺さる表現が手に取る様に分かる
- 商品やあなたの価値が十分に伝わる
- 大勢の中から選んでもらえる
届けたい対象を事前にしっかりと絞り込んで発信をする事で、
その人にピンポイントで刺さる文章を書く事が出来る様になります。
ペルソナを設定することで
商品が売れやすい
ファンになってもらいやすい
などの嬉しい効果があります。
発信のコンセプトを決める
本格的にペルソナ設定のワークを始める前に決めて欲しい事があります。
それは、【発信のコンセプトを決める】という事です。
下記の2つの項目を考えてみましょう。
- あなたが発信していきたい内容とは、どんな事ですか？
- 発信のゴールとして、何を販売したいと考えていますか？
まずはこの2つを明確にします。
そしてそれを【誰に向けて】【どの様に】発信していくのかを決めるのが、ペルソナ設定なのです。ここが明確にならないとペルソナ設定には進めないので、しっかりと時間をかけて考えて下さいね。
- あなたが発信したい内容はどんなことですか？
- 発信のゴールとして販売したい物は何ですか？
- 何でそう思うのですか？
- 具体的にどんな事を発信したいですか？
思い付く限り書き出してみましょう！
※以下のリンク先にワークPDFがありますので、ダウンロードして自由に書きこんでみましょう。
ワーク内に各質問の回答例を記載したので、参考にしてみて下さいね♡
みなみ流！ ペルソナ設定の基本
コンセプト設定ワークを終えた上で、それを具体的に【誰にどの様に】伝えるのかを決めていく作業がペルソナ設定。
みなみが推奨しているペルソナ設定の基本3項目は以下の通りです。
- 誰に (商品を届けたい相手)
- 何を (商品、あなたの価値、得られる未来)
- 何故 (それをその人に届けたい理由や思い)
この3つを、脳みそ溶けるくらい考えて考えて考えて
知恵熱出すくらいに悩んでノートに書き出してみてください。
【誰に】を徹底的に想像する
自分のターゲット像が、驚くほど明確になります。
「この人の悩みや理想なんて目をつぶっていても分かる！」
というレベルで理解できるようになります。
【何を】を徹底的に考える
- 商品（サービス）の特徴や価値
- あなた自身の知識やスキルなど
お客様にとって価値あるウリの部分が明確になります。
さらに、サービスや自分の価値の提供をすることで、お客様にどんな変化をもたらす事ができるのかを、自分自身でも認識できるようになります。
【何故】と徹底的に向き合う
ターゲットに商品を届けることで何を実現していきたいのか、自分の思いや価値観を明確にすることができます。
ブレない軸やコンセプトを持つことで発信に説得力が出て
「この人から買いたい！」と、信頼して貰えるきっかけにも繋がります。
- 【誰に】を徹底的に想像することで
ターゲットの行動も驚くほど明確になる！ - 【何を】を徹底的に考えることで
お客様にどんな変化をもたらす事が出来るのかを認識できる！ - 【何故】と徹底的に向き合うことで
発信に説得力が出て信頼を得られる！
※これら３つの項目の考え方については、それぞれ別の記事で詳細を解説しています。
ワークを行うことでペルソナの
- 不安や悩み
- 思考や行動の癖
- 理想の未来やなりたい姿
等をしっかりとイメージ出来る様になります。
あなたが誰よりもペルソナの事を理解している！と言える程に
深く想像していきましょう。
みなみにとってペルソナ設定とは、発信をする上で常に意識し続ける軸です。インスタ、ブログ、メルマガ、告知文など、どんな媒体でも設定したペルソナに向けて書いています。
常にブレずに一貫性のある発信をたった1人に向けて書いていく。
だからこそ誰の心に深く刺さる発信となるのです。
これらのワークは全て、発信を始める上で大切な事前設定です。
ぜひ時間をかけて行って下さいね。
